Det tekniske i centrum
E-nyhedsbreve har gennem flere år været et enormt godt værktøj
til at formidle budskaber til de relevante målgrupper. Men hvis
indholdet ikke er i orden, begrænses sandsynligheden for, at
modtagerne vælger at åbne nyhedsbrevet.
På siden "7 råd til
e-nyhedsbreve" er nogle af de vigtigste overvejelser
omkring indholdet i nyhedsbrevene opstillet.
Men det er ikke nok kun at sikre sig, at indholdsdelen af
nyhedsbrevet er i orden. Det er lige så vigtigt at sikre sig at de
tekniske forudsætninger også spiller, for ellers risikerer man, at
e-nyhedsbrevet slet ikke når frem, eller at det havner i et
spam-filter.
Listen med fif
Her er en liste over de ting, der er vigtige at huske, i
forbindelse med den tekniske del af e-nyhedsbreve.
1. Undgå at e-nyhedsbrevet fylder for meget. Tunge e-nyhedsbreve
ender ofte i
spam-filtre. Prøv at holde det under 200 KB.
2. Kontroller nyhedsbrevet i forskellige browsere og
mail-klienter inden
udsendelse. Nyhedsbrevet kan se vidt forskellige ud
afhængig af, om det vises
i Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox osv.
Derudover fortolker e-mail-
klienter nyhedsbreve forskelligt. Fx skal modtageren
aktivt acceptere visning af
nyhedsbrevets billeder i bl.a. Hotmail og Gmail.
3. Antag, at billederne i nyhedsbrevet IKKE bliver vist. Som
nævnt i punkt 3 er der
flere klienter hvor billederne ikke vises automatisk.
Gennemgå derfor
nyhedsbrevet uden billeder, og se om budskabet stadig
trænger igennem.
4. Tilpas nyhedsbrevet til mobile enheder. Antallet af
smartphones og tablets er
kontinuerligt stigende, så derfor er det en god idé
at overveje, om
nyhedsbrevet er tilpasset de mobile platforme, så
vigtig information ikke går
tabt i visningen.
5. Vær påpasselig med at bruge ordet "gratis" i nyhedsbrevets
emnefelt - og start
aldrig sætningen i emnefeltet med "gratis"! Mange
e-mail-klienter ser rødt når
der modtages mails der starter med "gratis", og de
ryger ofte direkte i
spamfilteret (på at se hvor mange mails, som
indeholder ordet "gratis" eller
"free", der ligger i dit spamfilter!).
6. Lav splittest med forskellige overskrifter, men med samme
indhold. Dermed
kan du se hvilke overskrifter, der fanger brugerne og
tilpasse stilen i
nyhedsbrevet derfra. For nogle virksomheder og
organisationer kan det være
en god idé at have en personlig afsender af
nyhedsbrevet - fx den
administrerende direktør, eller en person i
virksomheden der har en masse
specialiseret viden om det som nyhedsbrevet
indeholder.
Har du andre fif, som vi ikke har fået med her? Smid gerne en
kommentar nederst på siden!